ビジネス基本 - BISCUE(R)ビジネスDVD

ビジネス基本

■ビジネスマナー 合計:10本
就職活動支援から、新入社員研修まで、ビジネスマナー研修にお薦めの教材。 社会人生活で必須のマナーをステップごとに学べます。

・ビジネスマナー入門 社内編 1.出社前
・ビジネスマナー入門 社内編 2.社内マナー
・ビジネスマナー入門 社内編 3.仕事中のマナー
・ビジネスマナー入門 社内編 4.オフでの付き合い
・ビジネスマナー入門 社内編 5.お客様へのマナー
・ビジネスマナー入門 取引先訪問編 1.出発前
・ビジネスマナー入門 取引先訪問編 2.到着したら
・ビジネスマナー入門 取引先訪問編 3.相手が出てきたら
・ビジネスマナー入門 取引先訪問編 4.商談中のマナー
・ビジネスマナー入門 取引先訪問編 5.失礼するとき

■ビジネス電話 合計:2本
社外との大切な接点である電話。スムーズな応対を身につけるための、ビジネス電話のオリエンテーションです。営業研修、新人・事務職研修に最適。

・ビジネス電話のマナー 1.電話の受け方
・ビジネス電話のマナー 2.電話のかけ方

■敬語 合計:7本
正しい敬語を使えるかどうかで、商談が左右されることもあります。基本から、現場での敬語の使い方までを事例を交えてわかりやすく解説して、全社研修、営業研修などに最適です。

・恥をかかないビジネス敬語 1.基本編
・恥をかかないビジネス敬語 2.電話応対編
・恥をかかないビジネス敬語 3.訪問営業編
・恥をかかないビジネス敬語 4.接客編
・恥をかかないビジネス敬語 5.受付編
・恥をかかないビジネス敬語 6.得意先営業編
・恥をかかないビジネス敬語 7.社内編

■ビジネスコミュニケーション 合計:9本
新社会人研修にお薦めのコミュニケーションスキルアップの教材。 ステップごとのトレーニングに最適です。

・ビジネスコミュニケーション入門 社内編 1.会社生活
・ビジネスコミュニケーション入門 社内編 2.命令を受ける
・ビジネスコミュニケーション入門 社内編 3.業務の遂行
・ビジネスコミュニケーション入門 社内編 4.報告する
・ビジネスコミュニケーション入門 社内編 5.色々な場面で
・ビジネスコミュニケーション入門 営業編 1.営業の基本
・ビジネスコミュニケーション入門 営業編 2.良い関係を築く
・ビジネスコミュニケーション入門 営業編 3.上手く聞く
・ビジネスコミュニケーション入門 営業編 4.効果的に伝える

■ビジネス文書 合計:4本
ビジネスに不可欠なのがコミュニケーション能力。その基本として、良いビジネス文書を作成するためのコツを解説しました。

・eメールのビジネスマナー
・ビジネス文書作成のコツ 1.ビジネス文書の書き方
・ビジネス文書作成のコツ 2.文章表現のスキル
・社外文書の書き方

■会社での仕事 合計:4本
研修に即戦力化が要求される今日、基礎教育にはビジュアル教材が最適。人事の全体研修、就職前研修の定番シリーズです。

・見てわかる新人の心得
・見てわかる事務職の心得
・見てわかる会社のしくみ
・仕事の進め方

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